Informations pratiques

Description de la ressource

Résumé

Cours de négociation commerciale associée à une étude de cas. Ce module pédagogique présente les étapes de l'entretien de négociation ainsi que des extraits vidéo d'un entretien de vente. Ces vidéos permettent de mieux appréhender les techniques utilisées en négociation. Composante de l'ensemble de modules pédagogiques "Kit de gestion pour l'ingénieur".

• Granularité : module
• Structure : collection

"Domaine(s)" et indice(s) Dewey

• Commerce (381)

Domaine(s)

Informations pédagogiques

• Proposition d'utilisation : Le cas de négociation commerciale a pour objectif principal de faire vivre aux étudiants un entretien de vente sous forme de jeu de rôle. Il permet ainsi aux étudiants d’aborder les différentes étapes de l’entretien de vente ainsi que la préparation des outils d’aide à la vente. Les vertus de la formation à la négociation sous forme de jeu de rôle ne sont plus à démontrer. Largement pratiqué en formation initiale mais aussi en formation continue en entreprise, il permet de prendre conscience de l’importance du savoir-être (qualité de communication), mais aussi du savoir-faire (déroulement des phases de l’entretien) sans oublier le savoir (techniques de vente).

Informations techniques

• Remarques d'installation : Cette ressource contient de nombreuses vidéos. Selon le débit de votre connexion internet l'affichage peut prendre de quelques secondes à quelques minutes. Vous devez télécharger le plug-in schockwave sur l'onglet Boîte à Outils du site.

Intervenants

Édition

• IUT en ligne
• UNIT

Diffusion

Cette ressource vous est proposée par :

• Cette ressource fait partie de
  • Kit de gestion pour l'ingénieur : ensemble des ressources